方案介紹

網資科技專精於「自然語言處理（NLP）」技術並擁有多項國內外專利，提供企業內部知識系統全面智慧化的建構，以提供雲端產品與客製化開發服務，並結合顧客行為收集與分析工具、企業內部數據彙整與分析，文件資訊關聯與圖像化，提供企業完整的 AI 知識管理系統。

精準行銷推薦客服平台： （運用產業：電商平台）
檢核助理機器人： （運用產業：銀行金融業、法律相關、資安、安保服務）

重點功能

• 企業資料圖像結構關聯系統：
  採用深度學習、文件結構關聯技術、語意分析技術、句法結構擷取與文字探勘技術，並結合 Microsoft Computer Vision 的 AI OCR, Teams, Power BI 等分析工具，提供企業所需人工智慧知識管理系統。
• 自然語言理解與語意探勘系統：
  透過語意理解搭配圖像化技術，繪出清楚的文件資料關係網絡圖，並運用深度學習技術，將企業內規、員工與客戶應答、智能客服系統整合，為企業提供各個場景的資料查詢、分析與應用。
• 企業知識智慧管理系統：
  透過語意對話流、自然語言理解與機器學習技術，並結合 Azure Cognitive Services 提供企業具有語意理解、情緒識別與監控、多輪問答與涵蓋歷史紀錄的口語化智慧管理系統。

適用對象

B2B、B2B2C

適用產業

電商平台、金融、醫療

客戶實例

健檢業、金融業、電商平台：

1. 將企業散落於各分公司的資訊彙整，建構文字資訊、影像資訊與數據資訊的結構與關聯。
2. 分析顧客使用場景與常見提取資訊，建構企業語意對話流與語意提取關聯。
3. 視企業需要，以 Line@ 官方帳號、FB、 APP或者網頁形式，協助企業與顧客溝通。

公司簡介

1. 網資科技成立於 2019 年，專注於 NLP（自然語言處理）的技術開發與 AI 服務。
2. 目標在於協助企業「AI embedded, Value added」，並將 AI 核心技術落地化，提升產業效能。
3. 核心技術已申請多項國內外專利，並參加國內外多項競賽贏得佳績。
4. 2019 年 10 月，完成智慧知識管理系統（WISer）與文件數位化系統（DOCtor），用於協助處理文字與數據探勘和智慧知識管理等工作，並整合 Azure Cognitive Services 與 Azure Bot Services，成為國內少數提供數據分析、行為分析、語意分析的知識管理建構廠商。